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Línea de Tiempo del Reclamo

Haz clic en tu etapa actual para ver en qué punto te encuentras. Esta línea de tiempo refleja los reclamos típicos por lesiones personales — tu caso puede ser diferente.

1
Días 1–3
Accidente Reportado / Reclamo Abierto
El accidente se reporta a una o más compañías de seguros y se asigna un número de reclamo. Generalmente se designa un ajustador para gestionar el expediente dentro de unos pocos días hábiles.
Importante: La documentación temprana — fotos, información de testigos, un reporte policial — forma todo el expediente del reclamo.
2
Días 3–30
Investigación de la Aseguradora
El ajustador revisa el reporte policial, entrevista a las partes, inspecciona los vehículos y evalúa la responsabilidad inicial. Las determinaciones de cobertura y culpa generalmente se hacen durante este período.
Importante: En general, los reclamantes no están obligados a dar declaraciones grabadas a la aseguradora de la parte contraria.
3
Semanas 2 – Meses
Tratamiento Médico en Curso
La persona lesionada recibe atención médica y el reclamo permanece abierto mientras continúa el tratamiento. Los paquetes de demanda generalmente no se envían hasta que el reclamante alcanza la mejoría médica máxima (MMM).
Importante: Las aseguradoras frecuentemente usan las interrupciones en el tratamiento para argumentar que las lesiones no fueron graves o no fueron causadas por el accidente.
4
Después de la MMM
Carta de Demanda Enviada
Se envía a la aseguradora un paquete de demanda formal — que incluye expedientes médicos, facturas, documentación de salarios perdidos y una cifra de liquidación. Las aseguradoras generalmente tienen entre 30 y 45 días para responder.
Importante: El monto de la demanda es una posición inicial, no una cifra vinculante — en la mayoría de los casos se sigue con una negociación.
5
Semanas a Meses
Negociación / Contraofertas
La aseguradora responde con una oferta y las partes intercambian contrapropuestas. Son comunes varias rondas; se puede utilizar la mediación para salvar diferencias sin necesidad de litigar.
Importante: El plazo de prescripción sigue corriendo durante las negociaciones — un plazo próximo puede afectar la posición negociadora de ambas partes.
6
Variable
Acuerdo Alcanzado o Demanda Presentada
Las negociaciones concluyen con un acuerdo — generalmente pagado dentro de los 30 días posteriores a la firma de una liberación — o se rompen y se presenta una demanda en un tribunal civil. La mayoría de los reclamos por lesiones personales se resuelven antes del juicio.
Importante: Aceptar un acuerdo y firmar una liberación generalmente extingue todos los reclamos futuros que surjan del mismo incidente.
7
Meses 6–18+ (si hay litigio)
Descubrimiento de Evidencia
Ambas partes intercambian formalmente la evidencia — interrogatorios, deposiciones, solicitudes de documentos y revelaciones de peritos. El descubrimiento frecuentemente revela información que lleva a un acuerdo antes de que el caso llegue a juicio.
Importante: El testimonio de deposición se presta bajo juramento y puede usarse en el juicio — la preparación con el abogado es la práctica estándar.
8
1–3+ Años (si hay litigio)
Resolución — Acuerdo, Veredicto o Desestimación
El caso concluye mediante un acuerdo negociado, un veredicto de jurado o del juez, o una desestimación. En algunos casos pueden seguir mociones posveredicto o apelaciones.
Importante: Los honorarios del abogado en los arreglos de contingencia generalmente se calculan como un porcentaje de la recuperación bruta antes de gastos.
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1
Días 1–3
Accidente Reportado / Reclamo Abierto
El accidente se reporta a una o más compañías de seguros y se asigna un número de reclamo. Generalmente se designa un ajustador para gestionar el expediente dentro de unos pocos días hábiles.
Importante: La documentación temprana — fotos, información de testigos, un reporte policial — forma todo el expediente del reclamo.
2
Días 3–30
Investigación de la Aseguradora
El ajustador revisa el reporte policial, entrevista a las partes, inspecciona los vehículos y evalúa la responsabilidad inicial. Las determinaciones de cobertura y culpa generalmente se hacen durante este período.
Importante: En general, los reclamantes no están obligados a dar declaraciones grabadas a la aseguradora de la parte contraria.
3
Semanas 2 – Meses
Tratamiento Médico en Curso
La persona lesionada recibe atención médica y el reclamo permanece abierto mientras continúa el tratamiento. Los paquetes de demanda generalmente no se envían hasta que el reclamante alcanza la mejoría médica máxima (MMM).
Importante: Las aseguradoras frecuentemente usan las interrupciones en el tratamiento para argumentar que las lesiones no fueron graves o no fueron causadas por el accidente.
4
Después de la MMM
Carta de Demanda Enviada
Se envía a la aseguradora un paquete de demanda formal — que incluye expedientes médicos, facturas, documentación de salarios perdidos y una cifra de liquidación. Las aseguradoras generalmente tienen entre 30 y 45 días para responder.
Importante: El monto de la demanda es una posición inicial, no una cifra vinculante — en la mayoría de los casos se sigue con una negociación.
5
Semanas a Meses
Negociación / Contraofertas
La aseguradora responde con una oferta y las partes intercambian contrapropuestas. Son comunes varias rondas; se puede utilizar la mediación para salvar diferencias sin necesidad de litigar.
Importante: El plazo de prescripción sigue corriendo durante las negociaciones — un plazo próximo puede afectar la posición negociadora de ambas partes.
6
Variable
Acuerdo Alcanzado o Demanda Presentada
Las negociaciones concluyen con un acuerdo — generalmente pagado dentro de los 30 días posteriores a la firma de una liberación — o se rompen y se presenta una demanda en un tribunal civil. La mayoría de los reclamos por lesiones personales se resuelven antes del juicio.
Importante: Aceptar un acuerdo y firmar una liberación generalmente extingue todos los reclamos futuros que surjan del mismo incidente.
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Meses 6–18+ (si hay litigio)
Descubrimiento de Evidencia
Ambas partes intercambian formalmente la evidencia — interrogatorios, deposiciones, solicitudes de documentos y revelaciones de peritos. El descubrimiento frecuentemente revela información que lleva a un acuerdo antes de que el caso llegue a juicio.
Importante: El testimonio de deposición se presta bajo juramento y puede usarse en el juicio — la preparación con el abogado es la práctica estándar.
8
1–3+ Años (si hay litigio)
Resolución — Acuerdo, Veredicto o Desestimación
El caso concluye mediante un acuerdo negociado, un veredicto de jurado o del juez, o una desestimación. En algunos casos pueden seguir mociones posveredicto o apelaciones.
Importante: Los honorarios del abogado en los arreglos de contingencia generalmente se calculan como un porcentaje de la recuperación bruta antes de gastos.
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1
Días 1–3
Accidente Reportado / Reclamo Abierto
El accidente se reporta a una o más compañías de seguros y se asigna un número de reclamo. Generalmente se designa un ajustador para gestionar el expediente dentro de unos pocos días hábiles.
Importante: La documentación temprana — fotos, información de testigos, un reporte policial — forma todo el expediente del reclamo.
2
Días 3–30
Investigación de la Aseguradora
El ajustador revisa el reporte policial, entrevista a las partes, inspecciona los vehículos y evalúa la responsabilidad inicial. Las determinaciones de cobertura y culpa generalmente se hacen durante este período.
Importante: En general, los reclamantes no están obligados a dar declaraciones grabadas a la aseguradora de la parte contraria.
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Semanas 2 – Meses
Tratamiento Médico en Curso
La persona lesionada recibe atención médica y el reclamo permanece abierto mientras continúa el tratamiento. Los paquetes de demanda generalmente no se envían hasta que el reclamante alcanza la mejoría médica máxima (MMM).
Importante: Las aseguradoras frecuentemente usan las interrupciones en el tratamiento para argumentar que las lesiones no fueron graves o no fueron causadas por el accidente.
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Después de la MMM
Carta de Demanda Enviada
Se envía a la aseguradora un paquete de demanda formal — que incluye expedientes médicos, facturas, documentación de salarios perdidos y una cifra de liquidación. Las aseguradoras generalmente tienen entre 30 y 45 días para responder.
Importante: El monto de la demanda es una posición inicial, no una cifra vinculante — en la mayoría de los casos se sigue con una negociación.
5
Semanas a Meses
Negociación / Contraofertas
La aseguradora responde con una oferta y las partes intercambian contrapropuestas. Son comunes varias rondas; se puede utilizar la mediación para salvar diferencias sin necesidad de litigar.
Importante: El plazo de prescripción sigue corriendo durante las negociaciones — un plazo próximo puede afectar la posición negociadora de ambas partes.
6
Variable
Acuerdo Alcanzado o Demanda Presentada
Las negociaciones concluyen con un acuerdo — generalmente pagado dentro de los 30 días posteriores a la firma de una liberación — o se rompen y se presenta una demanda en un tribunal civil. La mayoría de los reclamos por lesiones personales se resuelven antes del juicio.
Importante: Aceptar un acuerdo y firmar una liberación generalmente extingue todos los reclamos futuros que surjan del mismo incidente.
7
Meses 6–18+ (si hay litigio)
Descubrimiento de Evidencia
Ambas partes intercambian formalmente la evidencia — interrogatorios, deposiciones, solicitudes de documentos y revelaciones de peritos. El descubrimiento frecuentemente revela información que lleva a un acuerdo antes de que el caso llegue a juicio.
Importante: El testimonio de deposición se presta bajo juramento y puede usarse en el juicio — la preparación con el abogado es la práctica estándar.
8
1–3+ Años (si hay litigio)
Resolución — Acuerdo, Veredicto o Desestimación
El caso concluye mediante un acuerdo negociado, un veredicto de jurado o del juez, o una desestimación. En algunos casos pueden seguir mociones posveredicto o apelaciones.
Importante: Los honorarios del abogado en los arreglos de contingencia generalmente se calculan como un porcentaje de la recuperación bruta antes de gastos.